Политика защиты данных

Последнее обновление: 1 month ago

Дата вступления в силу: 01-08-2025

Tripdeo.com («Tripdeo», «мы», «наш» или «нас») обязуется защищать конфиденциальность, безопасность и целостность данных пользователей. Настоящая Политика защиты данных определяет, как информация собирается, обрабатывается, передаётся и защищается на нашей платформе.


1. Цель

Данная политика направлена на то, чтобы:

  • Защитить личную и конфиденциальную информацию всех пользователей;

  • Обеспечить соблюдение действующих законов о защите данных (например, GDPR, CCPA);

  • Запретить несанкционированный доступ, передачу или использование персональных данных продавцами, покупателями или третьими лицами.


2. Сфера применения

Настоящая политика распространяется на:

  • Всех пользователей Tripdeo, включая покупателей (клиентов), продавцов (поставщиков услуг) и партнёров;

  • Все данные, собранные, хранимые или обрабатываемые Tripdeo, включая учётные записи, транзакционные данные и сообщения;

  • Всех сотрудников Tripdeo, специалистов по комплаенсу и поставщиков услуг, имеющих доступ к пользовательским данным.


3. Принципы защиты данных

Tripdeo следует следующим принципам:

  • Законность и прозрачность: данные обрабатываются честно, законно и прозрачно;

  • Минимизация данных: собирается и обрабатывается только минимум необходимой информации;

  • Ограничение целей: данные используются исключительно для целей, указанных в нашей Политике конфиденциальности;

  • Безопасность: технические и организационные меры защищают данные от несанкционированного доступа, потери или злоупотребления;

  • Конфиденциальность: продавцы не имеют права получать или запрашивать конфиденциальные персональные данные покупателей (например, номера паспортов, банковские реквизиты, адреса), за исключением случаев, когда это строго необходимо для законной и одобренной услуги.


4. Ограничения для продавцов

  • Продавцам запрещено запрашивать, собирать или хранить конфиденциальные персональные данные покупателей вне рамок оказания услуг;

  • Продавцы могут иметь доступ только к ограниченной, несекретной информации, необходимой для выполнения услуги (например, имени или деталей бронирования);

  • Любая попытка запросить, неправомерно использовать или передать конфиденциальную информацию приведёт к блокировке или безвозвратному удалению аккаунта.


5. Защита покупателей

  • Персональные данные покупателей защищены и используются исключительно для проведения легитимных транзакций на Tripdeo;

  • Конфиденциальная информация (например, удостоверения личности, платёжные данные) никогда не передаётся напрямую продавцам;

  • Общение между покупателями и продавцами должно происходить только в защищённой среде Tripdeo.


6. Меры по обеспечению безопасности данных

Tripdeo использует следующие меры:

  • Шифрование передачи данных (HTTPS/TLS);

  • Шифрованное хранение чувствительных полей;

  • Ролевой доступ с жёсткой регистрацией действий и мониторингом;

  • Регулярные аудиты и тестирование на уязвимости.


7. Хранение данных

  • Данные хранятся только в течение времени, необходимого для целей, указанных в Политике конфиденциальности;

  • По истечении установленных законом сроков хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются.


8. Применение

Нарушение настоящей Политики защиты данных может повлечь:

  • Блокировку или безвозвратное удаление аккаунта;

  • Заморозку ожидающих выплат;

  • Сообщение в регулирующие органы или правоохранительные органы.


9. Обновление политики

Tripdeo оставляет за собой право обновлять настоящую Политику защиты данных в связи с изменениями законодательства, нормативных требований или операционной деятельности. Все изменения публикуются с новой датой вступления в силу. Продолжение использования платформы означает согласие с обновлённой политикой.


10. Контакты

По вопросам, связанным с защитой данных, обращайтесь:
📧 Email: support@tripdeo.com