支付与提现政策

最后更新: 1 month ago

生效日期:01-08-2025

Tripdeo.com(“Tripdeo”“我们/本平台”)致力于以安全、透明、可靠的方式处理平台内的收付款事宜。本《支付与提现政策》说明付款如何管理、卖家何时收款、支持的货币范围以及相关流程。使用本平台即表示**买家(客户)卖家(服务提供者)**同意本政策。


1. 安全托管模式(Safe Escrow Model)

  • 当买家为某项服务付款后,资金将被托管,直至卖家将服务标记为已完成并由买家确认(或通过平台要求的证据/质检流程确认)。

  • 仅在服务被正式标记为完成后,托管资金才会结算至卖家(扣除 Tripdeo 的佣金/服务费)。

  • 如发生争议(如买家主张未交付等),Tripdeo 将暂缓放款,直至争议解决流程结束。


2. 结算/提现时效(Payout / Withdrawal Timelines)

  • 服务被标记为完成且任何适用的争议期已结束或已解决后,卖家即可申请提现。

  • 自完成确认起,5 个工作日内处理提现申请。

  • 如因合规或验证(例如卖家 KYC/KYB 未完成)导致延迟,提现将顺延。建议卖家保持验证状态为最新。


3. 支持的货币(Supported Currencies)

Tripdeo 的收付款支持支付服务网络所覆盖的货币,至少包括:

  • INR(印度卢比)

  • RUB(俄罗斯卢布)

此外,还包括但不限于:AUD、CAD、CHF、CNY、EUR、GBP、HKD、JPY、MXN、NZD、SGD、USD 等。

具体可用币种可能因地区、支付方式、当地监管而有所不同。


4. 费用与扣除(Fees & Deductions)

  • Tripdeo 对每笔已完成交易收取佣金/服务费,并在向卖家结算前直接扣除

  • 根据提现方式或币种,可能产生提现/处理费用;平台将在提现前向卖家明确提示相关费用。

  • 银行或支付机构产生的交易费/汇兑费由卖家承担(除非另有约定)。


5. 提现方式(Withdrawal Methods)

  • 卖家可通过平台支持的合规提现方式提取收入(如银行转账等)。

  • 提现前须完成身份/企业验证(如适用)。

  • 仅在卖家通过平台提现入口发起申请且余额与验证均满足要求时,Tripdeo 才会执行提现。


6. 安全与合规(Security & Compliance)

  • 所有支付与提现交易均受反欺诈、反洗钱与适用法律的监控与约束。

  • 一旦发现可疑活动或卖家未通过验证,Tripdeo 可延迟或冻结相关结算。

  • 卖家需确保其收款账户信息准确;错误信息可能导致延迟或结算失败。


7. 争议处理(Dispute Handling)

  • 若买家就服务提出争议(如未交付、质量不达标等),相关款项将暂缓发放直至争议解决。

  • Tripdeo 可能要求买卖双方提供证据,据此做出结算决定。

  • 在完成争议处理流程后,Tripdeo 对是否放款的决定为最终决定


8. 政策更新(Policy Updates)

Tripdeo 可根据法律法规、支付网络要求或运营需要更新本政策;更新将以新的生效日期公示。继续使用平台即视为接受更新后的政策。


9. 联系方式(Contact)

如需咨询支付或提现相关事宜,请联系:
📧 support@tripdeo.com